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　　隨著旅游消費的升級和消費觀念的轉變，相對于從前關注景區(qū)景點，現(xiàn)在人們更關注旅游體驗，因而休閑度假游更受游客喜歡，集旅游、休閑、度假、養(yǎng)生、健康于一體的溫泉旅游，成為人們休閑游的熱門選擇，也成為了投資熱點。
　　據了解，我國溫泉旅游產業(yè)投資以年均10%左右的速度增加，行業(yè)整體呈現(xiàn)較快發(fā)展態(tài)勢。據中國溫泉綜合利用產學研究中心預測，2020年全國溫泉旅游總次數將達到10.6億人次。幾乎占國內旅游人數的20%。屆時，溫泉產業(yè)將帶動316萬就業(yè)崗位并拉動GDP增長3375億元。

　　發(fā)展階段
　　溫泉是人類最早用來作為療愈的自然資源。直到上個世紀90年代末，溫泉仍然被應用于治療，當時已經日漸式微的溫泉療養(yǎng)院便是佐證。隨著改革開放的加快，外資紛紛進入內地投資。新思維、新理念之下，有地域便利的廣東溫泉迎來了模式的變革和創(chuàng)新，摒棄以往計劃經濟下只用于退休干部、特定人群并且只有單一產品的模式，面向市場，面向大眾消費者，以與旅游、娛樂結合的形式迅速發(fā)展，激發(fā)了人們溫泉游的熱情。資本看到了市場機會，紛紛投資開發(fā)溫泉度假村、溫泉酒店，拉開了溫泉旅游蓬勃發(fā)展的帷幕。
　　在1997年-2006年，這階段的溫泉旅游，已經有休閑度假的雛形，園林式的景觀、時令新鮮的餐飲、各種具有養(yǎng)生和娛樂性質的中藥溫泉池和動感池、按摩池聚集在露天溫泉區(qū)，大大地滿足了人們放松、休閑、旅游、保健的需求，尤其是“露天溫泉”模式，珠海御溫泉是這一階段溫泉中的典型代表。
　　2006年至2012年期間，溫泉旅游從休閑旅游為主向溫泉養(yǎng)生度假為主轉變的階段。溫健康投資作為溫泉旅游的價值所在，已經成為該階段溫泉旅游的一個重要消費理念，其最大的特點是與SPA緊密結合，提供高檔次、專業(yè)化的服務項目，以“精致型、小型化、私密性”的方式經營，更多的呈現(xiàn)出國際化的品格，諸如巴厘島風情、歐洲小筑等，如廣東的御臨門溫泉度假村的巴厘島風情，提升了溫泉休閑產業(yè)的檔次。
　　2012年至現(xiàn)在，溫泉旅游逐漸步入了一個溫泉旅游、溫泉度假和溫泉康療并行發(fā)展的綜合性與復合性發(fā)展新常態(tài)，隨著市場布局的擴展和細分市場的經營，以前的同質化現(xiàn)象逐步瓦解，呈現(xiàn)出的是多元化的格局：娛樂型溫泉依舊擁有廣闊的市場；而消費升級下，游客對于品質和體驗的追求會讓溫泉企業(yè)更加注重度假產品的創(chuàng)新和度假氛圍的營造；健康作為人們永恒的追求，加上國家在大力發(fā)展健康產業(yè)，溫泉療愈的本質會被深挖出來，溫泉企業(yè)會在東西方溫泉加速融合發(fā)展的背景下，加快溫泉康療產品、康療療程、康療體系、康療人才的開發(fā)和培養(yǎng)。


　　市場開發(fā)趨勢
　　我國溫泉旅游的開發(fā)趨勢，與我國經濟發(fā)展趨勢一樣，都是從沿海再到內地，從經濟發(fā)達地區(qū)再到欠發(fā)達地區(qū)。溫泉旅游最初從廣東開始，繼而到華北、華東、中部地區(qū)，現(xiàn)在往東北、西南、西北區(qū)域發(fā)展。
　　這是因為經過多年的市場培育后，東部和經濟發(fā)達地區(qū)的溫泉市場漸趨飽和，隨著旅游市場的發(fā)展，以及移動互聯(lián)網+旅游的滲透，人們對于溫泉的消費越來越理性，為了開拓更大的市場，剛剛興起二三線區(qū)域的溫泉消費人群便是溫泉資本的目標人群，加上二三線區(qū)域投資和開發(fā)成本相對較低，在全域旅游以及國家加大對健康產業(yè)投入的環(huán)境下，貴州、四川、黑龍江、吉林等省份的溫泉紛紛被開發(fā)，尤其是貴州，擁有多樣化的旅游資源、獨特的民俗資源，最適宜大力發(fā)展包含溫泉在內的全域旅游，貴州劍河溫泉城、凱里云谷田園景區(qū)云溪湯泉度假酒店、貴陽保利國際溫泉等便是貴州新興溫泉的代表。

　　項目開發(fā)模式
　　早期的溫泉項目是單一體，溫泉+酒店+餐飲是標配，隨著市場的發(fā)展、人們消費水平的提高，同時也是為了應對激烈的市場競爭，避免同質化，很多溫泉度假村紛紛加大配套項目的建設，把娛樂、生態(tài)農業(yè)、度假、健康、體育等相關產業(yè)融合進去，隨著配套的項目越來越多，溫泉漸漸往大而全的綜合型模式發(fā)展，出現(xiàn)了動輒幾十億巨額投資的溫泉度假區(qū)、溫泉主題公園、溫泉城等。在國家加快發(fā)展1000個特色小鎮(zhèn)的政策指導下，溫泉小鎮(zhèn)成為了溫泉旅游產業(yè)開發(fā)的新概念和新模式。
　　國外在溫泉小鎮(zhèn)的開發(fā)上已經走在了行業(yè)前段，無論是德國巴登巴登溫泉小鎮(zhèn)，還是法國的薇姿小鎮(zhèn)、依云小鎮(zhèn)以及日本的箱根，都以溫泉小鎮(zhèn)的模式進行開發(fā)和運營，在這些地方，除了泡溫泉之外，還為游客帶來了不同的活動。如在巴登巴登，游客可親身感受每年5月、8月舉辦的賽馬會，觀看刺激的跑馬比賽；在日本箱根則可體驗“最日本”的小酒館，品嘗日式傳統(tǒng)的懷石料理。
　　相比于國外成熟的溫泉小鎮(zhèn)，我國溫泉小鎮(zhèn)的開發(fā)水平尚處于初期階段，但經過不斷的學習和探索，已涌現(xiàn)出一批以南京湯山溫泉小鎮(zhèn)、明月山溫泉小鎮(zhèn)、古兜溫泉小鎮(zhèn)等為代表的特色溫泉小鎮(zhèn)，從當下市場來看，這些特色溫泉小鎮(zhèn)已經受到了市場的認可。


　　經營模式
　　早期的溫泉企業(yè)，以港資、民營投資為主，由于國內溫泉管理品牌的缺乏以及品牌對項目較高的選址要求，大部分溫泉酒店或度假村均使用自主經營的運營模式進行管理經營。
　　大部分溫泉由職業(yè)經理人管理，部分由投資人親自管理。這些投資人既有資本投資經驗，又有豐富的溫泉管理經驗，對企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展起到一定的管控作用。
　　委托管理是近年來新興溫泉采用最多的一種方式，這種方式能最快速度地建立團隊，提升品牌、產生效益。委托管理時酒店管理方一般不參與投資，原則上擁有酒店管理營運的主動決策權，部分溫泉品牌會介入前期的投資開發(fā)環(huán)節(jié)。

　　未來發(fā)展方向
　　溫泉養(yǎng)生保健的本質功能將重新受到市場重視。古今中外，溫泉的本質就是養(yǎng)生，隨著現(xiàn)代城市居民亞健康的問題日趨嚴重，人們對養(yǎng)生保健的需求將持續(xù)增加。怎樣把市場的需求和溫泉的本質結合起來，推出滿足消費需求的溫泉養(yǎng)生產品，以搶奪市場，是溫泉企業(yè)需要思考和探索的問題。
　　節(jié)能降耗、互聯(lián)網大數據、新技術、新工藝的應用將會破解企業(yè)成本和渠道困局。溫泉是重資產投入，動輒幾十億加上每年人工成本和設備的損耗、維護，延長了它的資金回報周期。因而，以節(jié)約資源、保護環(huán)境、安全健康互聯(lián)為理念的節(jié)能減排技術將會將在溫泉企業(yè)中得到廣泛應用?；ヂ?lián)網和移動互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，帶來巨量的大數據，怎么應用新技術把大數據變現(xiàn)為客流數據作精準營銷，也是企業(yè)關心的問題。西方的溫泉水療，對水療技術和產品達到變態(tài)的嚴謹和科學，也值得國內溫泉企業(yè)學習。
　　跨界融合發(fā)展，將拓寬溫泉旅游產業(yè)的廣度和深度。溫泉旅游業(yè)有特殊的寬廣度，能夠很好地與旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老、農業(yè)、商業(yè)、地產等多個產處融合。在全域旅游視角下，以“溫泉旅游+”或“+溫泉旅游”為路徑，將為溫泉旅游的創(chuàng)新發(fā)展帶來極大的可能。

◎《中國溫泉旅游》