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溫泉設(shè)計如何迎合“近郊游”需求，豐富產(chǎn)品項目，不僅是投資運營者需要考慮的問題，更是規(guī)劃設(shè)計人員具備的基本要求，規(guī)劃設(shè)計者要有審時度勢的眼光，擁有契合“近郊游”特點的能力。充分分析游客需求，設(shè)計具有差異化，富有競爭力的溫泉規(guī)劃方案。本期就近郊游模式，我們淺談溫泉規(guī)劃設(shè)計策略。

一、應(yīng)注重區(qū)域文化、人與項目的關(guān)系

溫泉雷同化現(xiàn)象常見，最主要原因還是項目的定位。文化、人、項目之間的關(guān)系沒有處理好，溫泉產(chǎn)品就缺乏活性。要想在周邊旅游項目中脫穎而出，溫泉項目首先應(yīng)獨具一格，富有本地文化特色。 

文化是文旅項目之魂，其實這個觀點并不完全正確。應(yīng)該說文化與項目相融后才能稱之為項目之魂，但在現(xiàn)有項目的打造過程中，文化雖然是我們討論較高的詞匯，卻很難把“文化”做活，這是近些年許多規(guī)劃設(shè)計公司的一大痛點。

溫泉項目的獨特性，在考慮文化的同時，還應(yīng)結(jié)合人的關(guān)系。文化，準確的說應(yīng)該是刻畫民族文化，挖掘背景故事、塑造文化形象，將這些與項目環(huán)境、人的體驗找到共同性，即項目能很好的承載文化魅力，游客亦能很好的感受到十足的文化氣息。

在很多項目的打造過程中，區(qū)域文化的展現(xiàn)更多的是表象展示，根本沒有做到景區(qū)的融入，在項目內(nèi)部，最好的交互體驗是人與環(huán)境之間帶來的，文化最好的載體是人而不完全是建筑。所以，在打造溫泉項目的時候，應(yīng)充分將文化融入環(huán)境之中，為游客打造沉浸式文化旅游體驗。例如在設(shè)計湯藥泉時，湯泉外形可以設(shè)計成藥罐，池壁內(nèi)設(shè)計科技投影或熒屏，傳播草藥文化、故事，寥寥煙霧彌漫草藥味，加上現(xiàn)場解說或者現(xiàn)場搗鼓草藥來為游客呈現(xiàn)草藥的歷史或者故事。

文化與項目的融合，給人提供沉浸式的旅游體驗感，決定了項目自身的定位和戰(zhàn)略方向，溫泉產(chǎn)品的文化不是單一文學(xué)記載和歷史傳說故事，而是人對產(chǎn)品的共性生活習(xí)慣和價值追求，這是溫泉產(chǎn)品的設(shè)計根本。

二、以“微旅游”觀念拓寬溫泉空間

以“微旅行”的理念拓展溫泉旅游空間，開發(fā)“旅游+美食”“旅游+娛樂”“旅游+體育”“旅游+藝術(shù)”等多業(yè)態(tài)融合性旅游產(chǎn)品。推出城市微旅行線路、旅游惠民福利、尋找城市空間潮玩地、夜游好去處等特色文旅產(chǎn)品，讓游客在輕快的節(jié)奏中，用別樣方式了解城市魅力，改變了以往旅游產(chǎn)品偏重于景區(qū)的慣性思維，把全域旅游從一個有限范圍擴展到更大的城市范圍，對釋放各地旅游消費潛力、推動文旅業(yè)復(fù)蘇發(fā)展起到積極作用。

將溫泉空間擴展到更廣闊的森林康養(yǎng)區(qū)域，以更加多樣化的森林康養(yǎng)產(chǎn)品吸引本地游客，特別是城市旅游消費者。對于久居喧囂都市的人，青山綠水和回歸自然，總是讓人向往，同時也能為游客創(chuàng)造一份健康養(yǎng)生的環(huán)境。

如今，很多游客不再把觀光作為周邊游的目的，而是希望享受舒適的“健康生活”。發(fā)展森林“第三空間”的戰(zhàn)略思路，構(gòu)建溫泉與康養(yǎng)一體發(fā)展的理想模式，打造休閑、娛樂、養(yǎng)生、度假于一體旅游產(chǎn)品，從而滿足城市居民對于溫泉旅游的追求和向往，并保證高品質(zhì)的生活舒適度和提高自然養(yǎng)生的健康意識。

森林溫泉旅游的最大魅力在于其自然和人文環(huán)境的原真性，因此，森林溫泉康養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)，要尊重和保護自然資源的原真性，能夠讓城市游客更加真切地感受不加修飾的自然之美，體驗健康、天然的生活韻味。

三、專享式新體驗

打造本地化溫泉項目應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜瘟?xí)慣、旅游文化，滿足當(dāng)?shù)厝俗非蟆皩Ｏ硎健钡捏w驗需求。

首先需要考慮交通的便利性，對于“近郊游”來說，游客一般不會選擇太遠的目的地，除非該旅游項目獨具特色和魅力。二是考慮多場景的體驗感，相對于宅家的單調(diào)乏味，外出觀光、娛樂度假等新模式，是游客更深層次的體驗和生活之外的享受。

有些人追求高品質(zhì)的體驗，被貼上“奢侈”的標簽，隨著我國居民個性化旅游需求的增長，以及消費者消費能力的不斷增強，定制溫泉產(chǎn)品或?qū)⑼苿诱麄€溫泉市場更加專業(yè)化和精細化。尤其是當(dāng)前疫情環(huán)境下，更多游客愿意選擇個性化的旅行方式，這讓定制游市場主體涌現(xiàn)，定制旅行從概念走向市場的時代正在來臨。

以“專享”為理念的定制游要根據(jù)消費者的需求，“投其所好”地去設(shè)計旅游產(chǎn)品并進行過程服務(wù)，讓旅客有行遂所愿的舒適體驗，體會到“近郊游”的樂趣所在。

四、項目數(shù)字化運營

“微旅行”大部分通過媒體數(shù)字平臺獲取項目信息，也是疫情下游客最常用的方式。數(shù)字化運營使游客獲得更簡單、更便捷的服務(wù)體驗，同事游客反饋解釋問題時間大大縮短，提升游客的滿意度。

另外，溫泉項目大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)的優(yōu)勢也體現(xiàn)在信息發(fā)布、實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計、旅游電子商務(wù)、旅游預(yù)測預(yù)警等方面。溫泉項目可以利用大數(shù)據(jù)，根據(jù)實時監(jiān)控人流、車流數(shù)據(jù)進行指揮調(diào)度，實現(xiàn)景區(qū)設(shè)施資源的前置性配置，綜合協(xié)調(diào)各類資源可以避免產(chǎn)能過?；虿蛔愕那闆r。

除了以上幾點外，近郊游溫泉設(shè)計還應(yīng)考慮項目的空間利用、游客的旅游習(xí)慣、旅游淡旺季經(jīng)營等綜合因素。要想在疫情反復(fù)無常的情況下迎合近郊游模式，設(shè)計規(guī)劃就應(yīng)該注重溫泉產(chǎn)品本身的研究。